Wird Ihnen die neue Website zu mehr Kundschaft verhelfen?

Wollen Sie ziel– und erfolgsorientierte Konzeption oder lediglich eine technisch funktionale Internetseite?

Oder werden Sie am Ende einfach nur eine funktionierende Website haben? Worauf will diese Frage hinaus? Was bedeutet „funktionierend“? Ist die Erstellung einer Website nicht einfach eine technische Dienstleistung? Je nach dem.

Hier ist eine Frage, die Sie sich stellen müssen, bevor Sie sich für eine Internetagentur oder eine Webdesign-Agentur entscheiden, auf gut Deutsch:

Möchten Sie jemanden, der Ihnen eine technisch einwandfrei funktionierende Internetseite aufsetzt, dem Sie in jeder Hinsicht sagen, was Ihnen vorschwebt?

Oder möchten Sie mit einem Dienstleister arbeiten, der wie ein Unternehmer für Sie mitdenkt und Ihren Erfolg konzipiert, für den die technische Funktionalität ohnehin eine Selbstverständlichkeit darstellt?

Gute Konzeption fußt auf vielen Faktoren, aber im Zentrum steht immer der Besucher der Seite. Eine Website, die sowohl bei Nutzern als auch Suchmaschinen erfolgreich ist, kann nur entstehen, wenn Ihr Dienstleister Sie versteht, Ihr Geschäftsmodell versteht, Ihre potentiellen Kunden versteht und entsprechend handelt.

Das ist der Unterschied zwischen User Experience Design und einer ziellos zusammengeklickten Internetseite, die auch irgendwie „hübsch“ ist.