Gute Frage

Bieten Sie Anreize oder nutzen Sie FOMO?

Wenn Sie f√ľr eine begrenzte Zeit Anreize f√ľr den ersten Kauf anbieten, k√∂nnen Sie die Angst, etwas zu verpassen, ausnutzen. Es wirkt auf die Psychologie der Besucher ein, dass sie ein Rabattangebot verpassen k√∂nnten, und zwingt sie zum sofortigen Kauf. Letztlich f√ľhrt dies zu einer Steigerung Ihrer Konversionsrate.

Jeder zuf√§llige Besucher unterscheidet zwischen Ihnen und Ihrem Konkurrenten vor allem auf einer Basis, n√§mlich mit besseren Rabatten. Er wird sich definitiv f√ľr Sie entscheiden, wenn Sie ein besseres Einf√ľhrungsangebot haben.¬†

Diese Anreize wirken wie ein Magnet f√ľr die ersten K√§ufe der Besucher. Es hinterl√§sst einen starken ersten Eindruck bei den Besuchern, wenn sie einen Wert in Ihren Angeboten sehen. Es hilft ihnen, sich an Ihre Marke zu erinnern, und erh√∂ht die Wahrscheinlichkeit, dass sie wieder zu Ihren Kunden werden.

Anreize f√ľr Erstk√§ufe schaffen ein gutes Verh√§ltnis zwischen Ihnen und dem Kunden. Sie k√∂nnen diese Anreize durch Belohnungspunkte und Einl√∂sem√∂glichkeiten an der Kasse zu langfristigen Anreizen ausbauen.

Eine zeitliche Begrenzung von Einf√ľhrungsangeboten f√ľhrt zu FOMO (Fear Of Missing Out). Die Dringlichkeit, die in einer solchen Situation entsteht, bringt den Besucher dazu, sofort zu kaufen, anstatt zu z√∂gern. Jeder Vermarkter, der FOMO nicht nutzt, verpasst bereits eine Menge.

Beispiel f√ľr FOMO im eCommerce

Wenn Sie ein SaaS oder eine andere Dienstleistung als Produkt anbieten, k√∂nnen Sie einen zeitlich begrenzten Rabatt oder eine zus√§tzliche Verg√ľnstigung anbieten.

Sie k√∂nnen auch kostenlose Muster versenden, um Vertrauen f√ľr eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Am besten w√§re es, wenn Sie bei jedem Kauf Gratisproben Ihrer anderen Produkte beif√ľgen. Beim Testen k√∂nnte der K√§ufer sich auch f√ľr Ihre anderen Produkte interessieren. Als Betreiber einer SaaS-Website k√∂nnen Sie, wenn m√∂glich, eine kurze kostenlose Testversion anbieten.

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Perfektion ist nicht dann erreicht, wenn es nichts mehr hinzuzuf√ľgen gibt, sondern wenn man nichts mehr weglassen kann.

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Autor
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Prof. Dr. Kurt Stockinger
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